Condiciones de envíos y devoluciones SPORTS ALEX

En Sports Alex estamos comprometidos a hacerte llegar tus compras de la forma más eficiente y rápida posible. Por ello, en el momento en el que haces tu pedido, nuestro equipo se pone en marcha para prepararlo y enviártelo a casa con total comodidad y seguridad para ti.

GASTOS DE ENVÍO:

Entregas a domicilio: Envío gratuito en pedidos superiores a 60€. Para pedidos inferiores a 60€, los gastos de envío se mostrarán antes de terminar la compra. El cálculo del importe se realiza en función de la dirección de envío.

Recogida en tienda: Puedes ahorrarte los gastos de envío con independencia del importe del pedido si nos visitas en nuestra tienda en Calle Pau Casals, 45-bxos, Ametlla de Mar (Tarragona).

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:

Se permite la devolución o el cambio del producto antes de los 14 días naturales a contar desde la fecha de recepción del pedido. Los gastos de envío para el cambio o la devolución de los artículos corren a cargo del cliente.

En todo caso los artículos a devolver o cambiar deberán estar en perfecto estado, sin uso, sin manchas, con sus etiquetas originales. Es importante que el producto no haya sido manipulado y se devuelva en el mismo embalaje en el que se recibió.

En el caso de que el embalaje original haya quedado inutilizable, se permite la devolución del pedido bajo la posibilidad de que sufra una depreciación. Según la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios (26/1984), el consumidor será responsable de la disminución de valor de los bienes cuando ésta resulte de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento.

Los gastos de envío del primer cambio serán gratuitos siempre y cuando los artículos a cambiar superen el importe de 30€. A partir del segundo cambio, los gastos de envío correrán a cargo del cliente independientemente del importe del producto.

Los cambios de productos comprados online pueden realizarse en tienda física de forma gratuita.

En Sports Alex trabajamos para ofrecer productos de calidad a los mejores precios. Desde nuestra tienda online, ahora es posible acercarte nuestros artículos a casa sin necesidad de desplazarte.

Para cualquier otra duda o pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Muchas gracias por confiar en nuestros servicios.

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